オンラインカウンセリングで生きづらさ解消!向き合い方を実践するコツとは?
2023/09/18
現代社会では、生きづらさを感じる方が増え続けています。その解消方法として注目を集めているのが、オンラインカウンセリングです。専門家のアドバイスとサポートを受けながら、自分自身と向き合うことで生きづらさを解消することができます。しかし、オンラインカウンセリングに慣れていない方にとって、どのように向き合っていけば良いのかわからないという方も多いかもしれません。そこで、今回はオンラインカウンセリングで向き合い方を実践するコツについてご紹介します。
目次
オンラインカウンセリングとは?
オンラインカウンセリングとは、インターネットやスマートフォンなどのデバイスを使って、遠隔地にいるカウンセラーとコミュニケーションをとる形式のカウンセリングです。オンラインカウンセリングは、交通の便が悪い地域や車イスの人など、通院が難しい人々にとって非常に便利なカウンセリング方法です。また、外出が難しい状況下でのカウンセリングや、新型コロナウイルスの影響で対面カウンセリングが制約を受けている中でのオンラインカウンセリングの需要が高まっています。ただし、オンラインカウンセリングには顔や身体の表情を見ることが限定されるため、コミュニケーションに問題がある場合や、深刻な問題を抱えた人には対応できない場合もあります。それでも、オンラインカウンセリングは、場所や時間に縛られずに自分のペースで受けることができることから、柔軟なカウンセリング方法として、ますます人気を集めています。
生きづらさを感じた時にオンラインカウンセリングが効果的な理由
近年、生きづらさを感じる人々が増えていると言われています。社会の変化やプレッシャー、ストレスの多くが原因となり、その解決策としてオンラインカウンセリングが注目されています。オンラインカウンセリングは、匿名性の高さや利便性の良さが特徴で、自宅など自分自身の空間で受けることができます。一方で、対面式のカウンセリングに比べて安価な面も魅力的です。 オンラインカウンセリングは、担当カウンセラーが専門的な方法で、クライアントの前向きな心理的変化を促進することを目的としています。その中でも、特に効果的と言われる理由は、積極的に自己成長を目指す人々にとって貴重な時間管理能力の獲得や、ストレスや不安と戦うためのツールや自己肯定感を高めることが挙げられます。 お互いのスケジュールに合わせて、柔軟に時間を調整することができたり、テキストチャットや音声通話、ビデオ通話など複数方式の選択肢があるため、双方のコミュニケーションを取りやすいこともあります。また、初めて相談する人、不安症状がある人、目の前の人間関係に困惑している人など、様々な需要を持つ人々にとって、一歩前に踏み出すためのサポートがオンラインカウンセリングにはあります。 生きづらさを感じる人にとって、周囲に相談するには遠慮がちになることもあるかもしれません。しかし、これまで対面カウンセリングが苦手だった人にとっても、オンラインカウンセリングは迷いなく活用できる効果的な手段となります。オンラインカウンセリングを通じて、より健やかな人生を手にしましょう。
オンラインカウンセリングを利用する前に知っておきたいポイント
オンラインカウンセリングは、遠隔地にいるクライアントと専門家がインターネットを介してコミュニケーションを取り、心理的な支援を提供するサービスです。しかし、オンラインカウンセリングを利用するにあたって、いくつかのポイントを知っておくことが大切です。 まず、オンラインカウンセリングは、対面カウンセリングとは異なり、クライアントとカウンセラーが同じ場所にいないため、コミュニケーションに遅延が生じることがあります。また、インターネット環境によっては、音声や画像が乱れることがあるため、スムーズなコミュニケーションが難しくなることもあります。 次に、オンラインカウンセリングには、個人情報がインターネット上を通じて送られるため、プライバシーが守られているかどうかが不安になることがあります。しかし、オンラインカウンセリングサービスを提供する業者は、通信に必要な安全対策を講じており、個人情報が漏れることはありません。 最後に、オンラインカウンセリングを利用する前には、信頼できる業者を選択することが重要です。業者選びに際しては、サービス内容や料金、カウンセラーの資格などを確認することが必要です。また、実名での登録や口座の情報提供を求める業者は避け、安心できる業者を見つけるようにしましょう。 以上のように、オンラインカウンセリングを利用する上でポイントを知っておくことは大切です。遠隔地にいるクライアントでも、オンラインカウンセリングを通じて専門的な心理的な支援を受けることができるため、利用することで精神的な健康の改善につながるでしょう。
オンラインカウンセリングで向き合い方を実践するコツ
オンラインカウンセリングでは、向き合い方を実践することが特に重要です。そのためには、いくつかのコツがあります。 まず、自分自身の感情を認識することが必要です。自分の感情を把握することで、相手の話に対して適切な反応を示すことができます。また、相手の話を聴くことに専念することで、自分自身の感情をコントロールすることもできます。 次に、相手の気持ちを受け止めることが大切です。相手が話す内容に対して否定的な反応を示すと、相手は話を続けずに閉じこもってしまいます。相手の気持ちを受け止めることで、安心感を与え、話が進む機会を作ることができます。 さらに、相手の言葉に注目することが必要です。相手が話している内容から、未来に向けた目標や解決方法を探すことができます。そのためには、相手の言葉に敏感に反応し、質問を投げかけることが必要です。 以上のような向き合い方を実践することで、オンラインカウンセリングでの対話はより効果的になります。自分自身の感情を認識し、相手の気持ちを受け止め、相手の言葉に注目することで、より良いカウンセリングを提供することができます。
オンラインカウンセリングのメリット・デメリット
オンラインカウンセリングは、スマートフォンやパソコンを介してカウンセリングを受けられるサービスです。その利点としては、場所や時間に縛られることがなく、自分の都合の良いタイミングで受けられることが挙げられます。また、遠距離に住む人や残業や家事で忙しい人でも利用できるため、フレキシブルな利用が可能です。 しかし、リアルな対面カウンセリングに比べるとコミュニケーションに欠けることがあります。音声の遅延や不安定な通信環境による途切れ途切れの会話、体調や表情の確認が困難といった問題があります。また、適切なカウンセリングができるかどうかの判断やプライバシーの保護なども課題となります。 しかし、最近では通信技術の向上や多様なカウンセリング手法の開発により、オンラインカウンセリングの質が向上しているとされています。自宅で受けることができる利便性や低コストで受けられる点から、今後も需要が伸びることが予想されます。カウンセリングを受ける際には、自分に合った方法を選択することが大切です。